Stresszmenedzsment képzés célja, hogy a résztvevők:

A képzés célja, hogy a résztvevő képes legyen felismerni a stressz korai jeleit, tisztázza magában, meddig tartanak határai. Fontos, hogy megismerje, hogyan tudja visszanyerni kiegyensúlyozottságát, érezze át, mit jelentenek az érzelmek, és hogyan tudja kontrollálni azokat. Tudatosságot és rendszerességet vigyen a mindennapokba, kiegyensúlyozva a napi terhelést a keletkező stressz oldásával.

Stresszmenedzsment képzés célcsoportja:

A mai zakatoló világunkban szinte mindenki számára hasznos lehet ez a tréning, mely elsősorban a téma munkahelyi aspektusából világítja meg a területet. Kiemelt területe lehet az ügyfélkapcsolattal foglalkozók köre.

Stresszmenedzsment képzés tartalma:

• Honnan ered a munkahelyi stressz és mik a megelőző jelei?
• A stresszállapot következményei
• A stressz felett gyakorolt személyes kontroll lehetőségei
• A munka és magánélet egyensúlya
• Az idő és a stressz-tevékenységeink nyomon követése és tervezése
• Kinek mit jelent a stressz?
• Szervezetünk dinamikája és az energia áramlását akadályozó tényezők
• Saját stressz forrásaink felismerése és kezelése
• Mit tegyünk a stressz források jelentkezése esetén?
• Milyen stresszel kapcsolatos megküzdési módok léteznek?
• A 4 energia szint
• A megoldás-központúság szemlélete, a pozitív gondolkodás ereje
• Állapotunk skálázása- hogy tudjuk, hol vagyunk, és hova tartunk
• Belső stressz források kontrollja és a reziliencia, a belső ellenálló képesség fejlesztése
• Gátló gondolataink felismerése és átfordítása
• Értékalapú időgazdálkodás-ami sürgős, és ami fontos-milyen eszközök vethetőek be a túlterheltség ellen?
• Agressziómentes önérvényesítés és kommunikáció
• Tanult készségek áttekintése, visszajelzések, összegzés

Stresszmenedzsment képzés során megszerezhető kompetenciák:

• Ismeri a stressz jeleit
• Ismeri a stresszel való szembenézés követelményét
• Ismeri az ok-okozatok, kiváltó okok és hatások vizsgálata módszereit
• Ismeri a hatásvizsgálat, alternatíva elemzés módszerét
• Ismeri a jó döntés előkészítése követelményeit
• Ismeri a stressz megoldás pszichológiai vonatkozásait
• Ismeri a változáskezelés a helyzetvizsgálat – elemzés módszerét
• Ismeri az áramlásélmény (flow) és ennek megbillenései a közös munka során – kiváltó okait
• Ismeri az identitás és konfliktus: én és ő, mi és ők – az én védelme, mint feszültségforrás problémakörét
• Ismeri az eltérő gondolkodásmódok, értékrendek, szemléleti megközelítések súrlódásait
• Tudja alkalmazni az asszertív kommunikációs technikát
• Ismeri a stressz kezelés módjait
• Ismeri a stressz kezelésében alkalmazható moderátor szerepét

Képzéseink ÁFA kötelesek, kivéve Európai Uniós forrásból vagy államilag támogatott költségből finanszírozott képzések