Sok tanuló számára nem a motiváció hiánya jelenti a legnagyobb akadályt a fejlődésben, hanem az időhiány és a hagyományos képzések kötöttsége. Ezzel a problémával rendszeresen találkozunk vállalati tréningek és lakossági csoportos oktatások szervezése során is. A munkahelyi és magánéleti feladatok mellett sokak számára szinte lehetetlen fix időpontokhoz igazodni és hagyományos képzési formákban részt venni. Ezek a tapasztalatok ösztönöztek bennünket arra, hogy egy rugalmas, önirányított tanulást támogató e-learning felületet hozzunk létre.

Bubelényi Alexandra gazdaságinformatikus, MI-kutató, digitális kompetenciafejlesztő képzéseink vezető oktatója és az Excel e-learning kurzusok szerzője. 2018 óta segíti a vállalatokat és a hallgatókat abban, hogy magabiztosan és hatékonyan alkalmazzák az informatikai eszközöket. Hisz abban, hogy a tanulás akkor válik valódi fejlődéssé, ha támogató és inspiráló környezetben történik, és hogy a digitális kompetenciák fejlesztése nem csupán szakmai előnyt jelent, hanem a jövő egyik kulcsa is. Ezt a szemléletet követte az e-learning kurzusok megalkotása során is.

A beszélgetés során arról kérdeztem, hogyan született meg az Excel e-learning képzések ötlete, mit gondol az online képzések hatékonyságával kapcsolatos kételyekről, valamint milyen szempontokat tartott a legfontosabbnak a kurzusok fejlesztése során.

M.B: Mi indította el benned az e-learning kurzusok megalkotásának ötletét, és milyen problémára szerettél volna megoldást adni?

B.A: Az e-learning kurzusok ötlete alapvetően abból indult, hogy nagyon sokszor találkoztunk azzal a problémával, hogy az emberek szeretnének fejlődni Excelben, mert érzik, hogy a munkájuk során szükségük lenne rá, viszont egyszerűen nincs idejük részt venni hagyományos képzéseken. Sokaknál nem a motiváció hiányzik, hanem az idő és a rugalmasság.

Emellett azt is észrevettük, hogy Magyarországon kevés valóban jól felépített, modern e-learning Excel képzés érhető el. Sok esetben az „online kurzus” valójában csak egy élő oktatás felvétele, vagy egy több órás videó, amit utólag vissza lehet nézni. Ezek gyakran nehezen fogyaszthatók, túl hosszúak, és nem feltétlenül támogatják a hatékony tanulást.

Mi ezért teljesen más szemlélettel építettük fel a kurzusokat. A leckék kifejezetten előre felvett, megvágott, rövid és célzott videók, amelyek egy-egy konkrét problémára vagy témára fókuszálnak. Egy lecke általában 5–20 perces, így könnyen beilleszthető a mindennapokba akár munka mellett, utazás közben vagy egy szabad félórában is.

Fontos szempont volt az is, hogy a tanulóknak ne kelljen hosszú, 2-3 órás videókban keresgélniük az információt. Minden videó egy nagyon specifikus témáról szól, ezért gyorsan megtalálják pontosan azt, amire szükségük van, például egy adott függvényt vagy Excel megoldást.

A másik nagy probléma, amit szerettünk volna megoldani, az a motiváció fenntartása. Sok online kurzusnál azt látjuk, hogy a résztvevők belefáradnak a hosszú anyagokba, elvesztik a lendületüket, és végül nem fejezik be a képzést. A rövid, pörgős és gyakorlatias leckék viszont sokkal könnyebben fenntartják a figyelmet és sikerélményt adnak.

Fontos volt számunkra a kényelem is: a kurzus azonnal elérhető a vásárlás után, és a résztvevők teljesen saját tempójukban haladhatnak. Ugyanakkor attól, hogy a képzés önálló tanulásra épül, még nem maradnak segítség nélkül, ha elakadnak, ugyanúgy tudnak kérdezni és támogatást kérni tőlünk, mint egy élő képzés esetében.

M.B:Miben látod a legnagyobb különbséget a hagyományos Excel képzések és az e-learning alapú tanulás között a résztvevők fejlődése szempontjából? Sokszor az E-learning kurzus esetében az a megítélés, hogy az nem olyan hatékony, mint a hagyományos kurzusok, meg tudod ezt cáfolni?

B.A: Alapvetően szerintem ez nagyban függ attól, hogy ki milyen formában szeret tanulni. Vannak, akik kifejezetten az élő képzéseket kedvelik, mert számukra motiváló, hogy adott időpontban ott kell lenniük, és könnyebben rá tudják venni magukat a tanulásra.

Ugyanakkor azt vettük észre, hogy nagyon sok ember egyszerűen időhiány miatt nem tud részt venni hagyományos Excel képzéseken, még akkor sem, ha szeretne fejlődni. Emellett van egy másik nagyon fontos tényező is: sokan kellemetlenül érzik magukat egy élő csoportos oktatás során, mert a résztvevők tudásszintje nagyon eltérő lehet.

Gyakran előfordul, hogy valakinek teljesen alap kérdései lennének, de nem meri feltenni őket, mert nem szeretné feltartani a csoportot vagy attól tart, hogy kellemetlen helyzetbe kerül. Ennek a fordítottja is igaz: vannak olyan résztvevők, akik éppen azért nem szeretik az élő órákat, mert úgy érzik, túl sok idő megy el mások kérdéseire, és emiatt a haladás lassabb.

Az e-learning egyik legnagyobb előnye pontosan az, hogy mindenki a saját tempójában tud haladni. Ha valami elsőre nem érthető, a videót bármikor vissza lehet nézni, meg lehet állítani vagy újra lehet ismételni. Ez óriási szabadságot ad a tanulóknak.

Emellett fontos számunkra az is, hogy az online tanulás ne jelentse azt, hogy a résztvevő magára marad. A rendszer kifejezetten támogatja, hogy az oktatóval kapcsolatba lehessen lépni, ha kérdés vagy elakadás merül fel, így a személyes támogatás ugyanúgy megmarad.

Éppen ezért úgy gondolom, hogy egy jól felépített e-learning képzés sok esetben akár hatékonyabb is lehet a hagyományos oktatásnál. Egy másfél órás élő órán például könnyen elkalandozik a figyelem, sok idő mehet el technikai problémákra, általános beszélgetésekre vagy más résztvevők kérdéseire. Emiatt gyakran csak néhány témára jut idő.

Egy jól megszerkesztett e-learning kurzusban viszont a tananyag sokkal kompaktabban, célzottabban és hatékonyabban adható át. A rövid, lényegre törő videók segítenek abban, hogy a résztvevők valóban a számukra fontos tudást szerezzék meg, felesleges időveszteség nélkül.

M.B: Hogyan építetted fel a kurzusokat annak érdekében, hogy azok ne csak „videók” legyenek, hanem valódi alkalmazható tudást adjanak?

B.A: Alapvetően azért kezdtem el Excel oktatással foglalkozni, mert a munkám során nagyon sokszor kellett Excelt használnom, és az évek alatt rengeteg gyakorlati problémával találkoztam. Sokszor én voltam az a „céges Excelles”, akihez a kollégák odafordultak, ha gyors megoldásra volt szükségük egy problémára vagy elakadtak valamiben.

Emellett egyéni vállalkozóként is foglalkozom konkrét Excel problémák megoldásával különböző cégek számára, így nagyon sokféle munkakörrel és valós üzleti helyzettel találkoztam. Ez rengeteget segített abban, hogy ne csak az Excel funkcióit ismerjem, hanem azt is pontosan lássam, hogy a gyakorlatban mire használják őket az emberek.

Amit sok más képzésnél hiányoltam, hogy gyakran órákon keresztül magyaráznak képleteket és funkciókat, viszont kevés szó esik arról, hogy ezeket a tudásokat a való életben pontosan milyen helyzetekben lehet alkalmazni. A résztvevők megtanulják a képlet működését, de nem feltétlenül értik, hogy az adott tudás hogyan segíti majd őket a saját munkájuk során.

Mi ezért próbáltuk teljesen gyakorlati oldalról megközelíteni a képzéseket. Fontos szempont volt, hogy a tananyag ne önmagáért tanítsa az Excel funkciókat, hanem mindig kapcsolódjon valós munkafolyamatokhoz és problémákhoz. Törekszünk arra, hogy a résztvevők pontosan lássák, egy adott megoldást milyen munkakörökben, milyen helyzetekben és milyen típusú feladatoknál tudnak majd használni.

A képzéseket ezért úgy építettük fel, hogy kompaktak, könnyen fogyaszthatók és kifejezetten gyakorlatiasak legyenek. A cél nem az volt, hogy minél több elméleti anyagot adjunk át, hanem hogy olyan tudást kapjanak a résztvevők, amit másnap már valóban használni tudnak a saját munkájuk során.

M.B: Mit tanácsolnál azoknak a tanulóknak, akik most szeretnének nekivágni és egy E-learning képzés keretében önirányított tanulás formájában fejleszteni magukat. Mire figyeljenek? Hogy tudják a motivációjukat fenntartani a tanulási folyamat során?

B.A: Azt gondolom, hogy az Excel tanulásnál a legfontosabb dolog a gyakorlás. Önmagában attól még nem fog valaki magabiztos Excel tudást szerezni, hogy végignézi a videókat. A valódi fejlődés akkor történik meg, amikor az ember elkezdi használni és begyakorolni az adott megoldásokat.

Éppen ezért az egyik legfontosabb tanácsom az lenne, hogy a videók megtekintése után próbálják ki a tanultakat saját maguk is. Érdemes átgondolni, hogy az adott függvényt, megoldást vagy technikát hogyan tudnák a saját munkájukban vagy akár a mindennapi életben alkalmazni.

Szerintem akkor válik igazán hasznossá egy e-learning kurzus, amikor a résztvevő nem csak passzívan végignézi az anyagot, hanem aktívan elkezdi használni a megszerzett tudást. Az Excel tipikusan egy olyan készség, ahol a gyakorlati alkalmazás adja meg a valódi magabiztosságot.

Azt is fontosnak tartom kiemelni, hogy nagyon sokan eleve félnek az Exceltől. Gyakran már attól megijednek, amikor meglátnak egy hosszabb képletet vagy egy bonyolultabb táblázatot. Pedig ettől egyáltalán nem kell megijedni, az Excel nem harap.

Én is megtanultam használni, és nagyon sok diákomnak sikerült magabiztos tudást szereznie benne. Ez nem valami „veleszületett képesség”, hanem egy tanulható készség. Senki sem úgy születik, hogy automatikusan tudja az Excel függvényeket vagy adatkezelési megoldásokat.

A legfontosabb az, hogy az ember elengedje ezt a félelmet, bízzon magában, és merjen gyakorolni. Mert hosszú távon a fejlődést tényleg a gyakorlás, a kíváncsiság és a kitartás hozza meg.

Ha kedvet kaptál, nézd meg elérhető E-learning kurzusainkat, válaszd ki a neked tetsztő tartalmat és tanulj a saját tempódban.